“舉報箱距離我們住的地方有點遠，投放信件不方便。”10月28日一早，徐州市云龍區委第一巡察組接到大龍湖街道大王廟社區居民的反映，立即組織工作人員，前往社區挪放信箱。當巡察人員將信箱安置在居民所住的樓房時，圍觀的居民紛紛拍手叫好。
“國力有限，民力無窮”。巡察工作能不能“巡”到點子上，“察”到關鍵處？除了巡察組進駐前做好充分準備外，讓群眾真正參與進來、融入進來也是全面掌握實情、精準發現問題的關鍵一環。
此次巡察中，該區巡察一組所巡單位均為基層涉農社區，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，該組充分發揮巡察“探頭”作用，聚焦貫徹落實黨的路線方針政策和黨中央決策部署、群眾身邊腐敗問題和不正之風、黨組織軟弱渙散和組織力欠缺等方面的情況，采取“訪、聽、談、查、看”等方式，走村串戶，面對面訪民情、問民意。
為擴大群眾知曉率和參與度，該組將常規宣傳與創新宣傳充分結合，在被巡社區醒目位置張貼巡察公告、設置舉報箱、開通村部“大喇叭廣播”、印發宣傳單、督促被巡各村網格員將《巡察組來了》的宣傳單推送至各網格群，與此同時，巡察人員在走訪之際深入田間地頭、農戶家中發放宣傳單，向居民詳細講述巡察內容范圍和聯系方式，打出了一套接地氣、聚人氣的宣傳組合拳，營造了聲勢大、覆蓋廣、宣傳實的濃厚氛圍，真正借助民力發現問題，助推解決問題。截至目前，該組已收到舉報信件50余封、舉報電話20余件次，所涉問題線索均在有序辦理。
“民有所呼，我有所應。雖然只是舉報箱設置這樣的小事，但關乎到群眾體驗感和參與度。我們要充分發揮巡察監督與聯系群眾的紐帶作用，在巡察中及時發現解決群眾的急難愁盼問題，讓巡察工作真正做到群眾的心坎上 。”
